Работа: в Саранске , 1 вакансия

Ищем менеджера для работы с клиентами, которые уже обращались в компанию. Нужно возобновлять общение, отвечать на вопросы и помогать клиентам завершить оформление заказа.

Что нужно делать:

• Писать клиентам в мессенджерах, возвращаться к приостановленным диалогам.
• Звонить клиентам
• Выяснять причины сомнений, работать с возражениями и помогать принять решение об оформлении заказа
• Фиксировать результаты общения и дальнейшие действия в CRM.
• Вести краткую ежедневную

...